Asistenti juaj në WhatsApp, Facebook, Instagram, ditë e natë
PlutonAi u përgjigjet klientëve tuaj për produkte, çmime, numra dhe porosi, dhe ia kalon bisedën stafit kur klienti kërkon një person.
Na kontaktoni · Na shkruani në WhatsApp
Përgjigjet si shitësi juaj më i mirë.
Me çmimet, stokun dhe rregullat e dyqanit tuaj, në shqip ose anglisht. Kurrë me fakte të shpikura.
- WhatsApp: Merr porosinë nga pyetja e parë deri te konfirmimi.
- Facebook (Messenger): Di çmimet, dërgesën dhe kthimet e dyqanit tuaj.
- Instagram: Njeh produktet nga fotot dhe ia kalon stafit kur duhet.
Nga lidhja te përgjigjja e parë.
- Lidhni: WhatsApp-in, faqen në Facebook dhe Instagram-in, me hyrjen zyrtare të Meta. Në pak minuta.
- Mësojeni: Produktet me çmime, numra e ngjyra, dhe rregullat për dërgesë, pagesë e kthime. Import nga Excel ose CSV.
- Ndizeni: E provoni vetë në panel, pastaj e ndizni për klientët. Stafi ndjek çdo bisedë live. Pluton ju ndihmon në çdo hap.
Një ofertë për biznesin tuaj.
Çdo biznes merr falas një ofertë me shkrim, të bërë sipas kanaleve, produkteve dhe numrit të mesazheve që ka.
Çfarë përfshin
Çdo ofertë i ka të gjitha këto, sipas madhësisë së biznesit tuaj.
- Të tre kanalet: WhatsApp, Facebook (Messenger) dhe Instagram
- Më shumë numra WhatsApp, faqe Facebook ose llogari Instagram, kur ju duhen
- Përgjigje sipas numrit të mesazheve që merrni
- Produktet tuaja, me numra e ngjyra
- Përdorues për stafin tuaj
- Inbox live dhe marrja e bisedës nga stafi
- Porosi në bisedë
- Njeh produktet nga fotot e klientëve
- Ndihmë me konfigurimin dhe katalogun
- Modeli i AI-së, i zgjedhur bashkë me ju
- Mbështetje me përparësi
Kërkoni ofertën tuaj
Pse mund të mbështeteni te PlutonAi
Përvojë
PlutonAi lindi nga asistentët AI që Pluton Studio tashmë i ndërton dhe i mban në punë për biznese.
99.99% në punë
Asistenti në serverët tanë punon 99.99% të kohës, dhe kjo shkruhet në marrëveshjen tuaj. Nëse Meta ose ofruesi i AI-së ka ndërprerje, bisedat shkojnë te stafi juaj, që asnjë klient të mos mbetet pa përgjigje.
Plotësisht sipas jush
Ju vendosni për tonin e të folurit, përshëndetjet dhe rregullat (dërgesa, kthimet, çfarë konfirmon vetë e çfarë pret stafin), produktet dhe stokun, gjuhët, kanalet, orarin e punës dhe kur ia kalon bisedën stafit.
Siguri
Lidheni me hyrjen zyrtare të Meta, pa ndarë fjalëkalime. Qasjet në Meta ruhen të enkriptuara, nënshkrimi i Meta kontrollohet te çdo mesazh, hyrjet dhe ndryshimet kryesore regjistrohen, dhe stafi ka role. Numri, faqja dhe Instagram-i mbeten në llogaritë tuaja të Meta. Ofruesit e AI-së, sipas kushteve të tyre për biznese, nuk i përdorin bisedat tuaja për trajnim, dhe të dhënat fshihen kur e kërkoni.
WhatsApp-in e faturon Meta direkt, ndërsa Facebook (Messenger) dhe Instagram nuk marrin asgjë për mesazh. Hollësitë janë te pyetjet më poshtë.
Pyetjet që na bëni më shpesh.
Çfarë ndodh kur asistenti nuk e di përgjigjen?
Nuk shpik. I thotë klientit se po e pyet një koleg dhe bisedën e merr stafi juaj, që e sheh menjëherë në inbox.
A mund ta marrë stafi bisedën në çdo moment?
Po. Me një klik stafi e merr bisedën dhe asistenti hesht. Kur të mbarojnë, ia kthejnë asistentit.
Sa kushton PlutonAi?
Çdo biznes merr ofertën e vet, falas dhe me shkrim, sipas kanaleve, produkteve dhe numrit të mesazheve që ka. Na shkruani në hello@pluton.studio ose në WhatsApp në +383 49 200 124 dhe jua përgatisim. Tarifat e WhatsApp-it i faturon Meta direkt.
Si e lidh numrin tim të WhatsApp-it?
Me regjistrimin zyrtar të Meta, direkt nga paneli, dhe ne ju udhëheqim hap pas hapi. Numri duhet të jetë i biznesit tuaj dhe të marrë SMS ose telefonatë për verifikim.
Si paguhen tarifat e Meta?
WhatsApp-in e faturon Meta direkt: përgjigjet janë falas deri në 1.000 në muaj për numër, pastaj rreth €0,0064 secila për një numër të Kosovës dhe €0,0175 për një numër të Shqipërisë. Mesazhet shabllon, si njoftimet pas 24 orësh, faturohen për mesazh. Facebook (Messenger) dhe Instagram nuk marrin asgjë për mesazh.
Çfarë ndodh kur arrij kufirin mujor të përgjigjeve?
Paneli tregon gjithmonë sa keni përdorur. Kur arrini kufirin, bisedat i trajton stafi deri në fillim të muajit tjetër, ose e rrisim kufirin pasi të pajtoheni.
Kush qëndron pas PlutonAi?
Pluton Studio, një studio nga Prishtina. PlutonAi lindi nga asistentët AI që ne tashmë i ndërtojmë dhe i mbajmë në punë për biznese.
Çfarë ndodh nëse diçka nuk punon?
Asistenti në serverët tanë punon 99.99% të kohës, dhe kjo shkruhet në marrëveshjen tuaj. Nëse Meta ose ofruesi i AI-së ka ndërprerje, bisedat shkojnë te stafi juaj, që asnjë klient të mos mbetet pa përgjigje.
Sa mund ta përshtatim sipas biznesit tonë?
Ju vendosni për tonin e të folurit, përshëndetjet dhe rregullat: dërgesën, kthimet, çfarë konfirmon asistenti vetë dhe çfarë pret stafin. Po ashtu për produktet dhe stokun, gjuhët, kanalet ku përgjigjet, orarin e punës dhe kur ia kalon bisedën stafit.
Ku ruhen të dhënat e klientëve dhe si mbrohen?
Në një server në Bashkimin Evropian. Llogaritë i lidhni me hyrjen zyrtare të Meta, pa ndarë fjalëkalime, dhe qasjet e çdo biznesi në Meta ruhen të enkriptuara. E kontrollojmë nënshkrimin e Meta te çdo mesazh që vjen, regjistrojmë hyrjet dhe ndryshimet kryesore në panel, dhe stafi juaj ka përdorues me role. Numri, faqja dhe Instagram-i mbeten në llogaritë tuaja të Meta. Ofruesit e AI-së që përdorim, sipas kushteve të tyre për biznese, nuk i përdorin bisedat tuaja për trajnim. Të dhënat i përdorim vetëm për t'ju shërbyer, dhe mund të kërkoni fshirjen e tyre kur të doni.
Le ta ndezim.
Na shkruani dhe ju tregojmë PlutonAi me produktet tuaja.
Na kontaktoni · WhatsApp
Privatësia · Kushtet · Fshirja e të dhënave · Hyni
PlutonAi është produkt i Pluton Studio. ThePluton Studio L.L.C. · NUI 812461052 · Prishtinë, Kosovë · hello@pluton.studio · +383 49 200 124
Your assistant on WhatsApp, Facebook, Instagram, day and night
PlutonAi answers your customers about products, prices, sizes and orders, and hands the chat to your staff when a customer asks for a person.
Contact us · Message us on WhatsApp
Answers like your best salesperson.
With your shop's prices, stock and rules, in Albanian or English. Never with made-up facts.
- WhatsApp: Takes the order from the first question to the confirmation.
- Facebook (Messenger): Knows your prices, delivery and returns.
- Instagram: Recognises products in photos and hands over to staff when it should.
From connecting to the first answer.
- Connect: Your WhatsApp, Facebook Page and Instagram, through Meta's official sign-in. In a few minutes.
- Teach it: Your products with prices, sizes and colours, plus your delivery, payment and returns rules. Import from Excel or CSV.
- Switch on: Try it yourself in the panel, then switch it on for customers. Your staff follow every chat live. Pluton helps at every step.
An offer made for your business.
Every business gets a free written offer, made for its channels, products and message volume.
What's included
Every offer comes with all of this, sized to your business.
- All three channels: WhatsApp, Facebook (Messenger) and Instagram
- More WhatsApp numbers, Facebook Pages or Instagram accounts when you need them
- Answers sized to your message volume
- Your products, with sizes and colours
- Accounts for your staff
- Live inbox and takeover
- Orders in the chat
- Recognises products in customers' photos
- Help with setup and your catalogue
- The AI model, chosen together with you
- Priority support
Ask for your offer
Why you can count on PlutonAi
Experience
PlutonAi grew out of the AI agents Pluton Studio already builds and runs for businesses.
99.99% uptime
The assistant on our servers is up 99.99% of the time, and that's written into your agreement. If Meta or the AI provider has an outage, conversations go to your staff, so no customer waits unanswered.
Full customisation
You set the tone of voice, greetings and rules (delivery, returns, what it confirms alone and what waits for staff), products and stock, languages, channels, working hours and when it hands a chat over.
Security
You connect through Meta's own sign-in, so no passwords are shared. Your Meta access is stored encrypted, Meta's signature is checked on every message, sign-ins and the main changes are logged, and staff have roles. Your number, Page and Instagram account stay in your own Meta accounts. Our AI providers work under business terms that rule out training on your conversations, and data is deleted when you ask.
Meta bills WhatsApp to you directly, while Facebook (Messenger) and Instagram charge nothing per message. The details are in the questions below.
What people ask us most.
What happens when the assistant doesn't know the answer?
It doesn't make things up. It tells the customer it's asking a colleague, and the chat goes to your staff, who see it in the inbox straight away.
Can my staff take over a chat at any moment?
Yes. One click and the chat is theirs; the assistant goes quiet. When they're done, they hand it back.
How much does PlutonAi cost?
Every business gets its own offer, free and in writing, made for its channels, products and message volume. Write to us at hello@pluton.studio or on WhatsApp at +383 49 200 124 and we'll prepare it. Meta bills its WhatsApp fees to you directly.
How do I connect my WhatsApp number?
Through Meta's official signup, straight from the panel, and we guide you step by step. The number must belong to your business and be able to receive an SMS or call for verification.
How are Meta's fees paid?
Meta bills WhatsApp to you directly: replies are free up to 1,000 a month per number, then about €0.0064 each to a Kosovo number and €0.0175 to an Albanian one. Template messages, such as notifications after 24 hours, are billed per message. Facebook (Messenger) and Instagram charge nothing per message.
What happens when I reach the monthly reply limit?
The panel always shows how much you've used. Once you reach the limit, your staff handle the chats until the next month starts, or we raise the limit once you agree.
Who is behind PlutonAi?
Pluton Studio, a studio in Prishtina. PlutonAi grew out of the AI agents we already build and run for businesses.
What happens if something goes down?
The assistant on our servers is up 99.99% of the time, and that's written into your agreement. If Meta or the AI provider has an outage, conversations go to your staff, so no customer waits unanswered.
How much can we tailor it to our business?
You set the tone of voice, the greetings and your rules: delivery, returns, what the assistant confirms on its own and what waits for staff. You also decide the products and stock it knows, its languages, the channels it answers on, its working hours and when it hands a chat to staff.
Where is customer data kept, and how is it protected?
On a server in the European Union. You connect your accounts through Meta's own sign-in, so no passwords are shared, and each business's Meta access is stored encrypted. We check Meta's signature on every message that arrives, log sign-ins and the main changes in the panel, and give your staff accounts with roles. Your number, Page and Instagram account stay in your own Meta accounts. The AI providers we use work under business terms that rule out training on your conversations. We use the data only to serve you, and you can ask us to delete it whenever you like.
Let's go live.
Write to us and we'll show you PlutonAi with your own products.
Contact us · WhatsApp
Privacy · Terms · Data deletion · Sign in
PlutonAi is a Pluton Studio product. ThePluton Studio L.L.C. · NUI 812461052 · Prishtina, Kosovo · hello@pluton.studio · +383 49 200 124